A 2010. évi CXXII. számú törvény alapján 2011. január 1-től létrejött a Nemzeti Adó- és Vámhivatal, a korábbi Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal és a Vám- és Pénzügyőrség egyesítésével. Az integráció számos kihívást hozott magával a szervezet minden területén, amely alól természetesen a képzési terület sem volt kivétel. Az egyik legfőbb probléma, hogy a kialakult speciális infrastruktúrában körülbelül 23 fő egységes képzése miként valósítható meg eLearning alapokon.
Az egyik legérzékenyebb terület a szervezet belső szabályzatainak gyors megismertetése a kollégákkal és az elsajátított ismeretek ellenőrzése.
2011 első negyedévében 2,5 hónap alatt a teljes állomány egy adott szabályzat képzése megtörtént a Moodle (adószakmai oldal) illetve Ilias (vámszakmai oldal) megtörtént, egy speciális módszertan segítségével. A lebonyolítást követően a felgyűlt tapasztalatok alapján az idei évben a képzés megismétlésre került bővített tartalommal, újragondolt metódus alapján.
Előadásomban a korábbi képzés lebonyolításának menetét és az abból leszűrt tanulságok alapján jelenleg folyó képzés módját szeretném bemutatni, mint egy esetleges jó (de még fejleszthető) gyakorlatot.